Pozor na některé prodejní praktiky obchodníků s diamanty
V posledních letech se trh s diamanty v České republice i ve světě rychle rozrostl a dnes zde působí celá řada obchodníků specializujících se na prodej volných diamantů i diamantových šperků. S tím však roste i množství dotazů, které od našich klientů pravidelně dostáváme. Ať už se týkají konkrétních nabídek jiných prodejců, způsobu hodnocení diamantů nebo odlišností v celkové prezentaci služeb.
Ačkoli se v obecné rovině nevyjadřujeme ke konkrétním obchodním modelům našich konkurentů, považujeme za důležité otevřeně pojmenovat některé prodejní praktiky, které se na trhu běžně objevují a mohou mít zásadní dopad na informovanost i důvěru zákazníků.
Cílem tohoto článku proto není kritizovat ostatní, ale představit jasné argumenty, proč jsme si od roku 2011 dokázali vybudovat pevné postavení mezi předními obchodníky s diamanty v České republice i v zahraničí a především, jakou přidanou hodnotu nabízíme klientům, kteří očekávají maximální kvalitu, transparentnost a jistotu při nákupu certifikovaných drahých kamenů.
VVDiamonds, přední prodejce diamantů a diamantových šperků
Dlouhodobá spokojenost našich klientů je pro nás tím nejlepším důkazem kvality. Na nezávislých platformách, jako jsou Google či Firmy.cz, si můžete přečíst desítky ověřených recenzí, které odrážejí jak úroveň našich produktů, tak celkový přístup k zákazníkům. Ať už se jedná o výběr investičního diamantu, zakázkovou výrobu šperku nebo poradenství při zásnubách, v recenzích se opakovaně objevují slova jako důvěra, transparentnost a profesionalita. Jsme rádi, že si toho klienti všímají a jejich zpětná vazba je pro nás závazkem do budoucna.
Od samého počátku stavíme naši vizi na pevných pilířích transparentnosti a důvěryhodnosti. To znamená, že každý diamant, který nabízíme, má jasně doložené parametry ověřené mezinárodně uznávanými gemologickými laboratořemi. Zároveň mají naši klienti vždy možnost si každý skladový produkt před zakoupením prohlédnout fyzicky v naší zabezpečené kanceláři a ověřit si všechny deklarované vlastnosti.
Pojďme se podívat na praktiky, se kterými se lze běžně setkat u některých prodejců a které, dle našeho názoru, nejsou vůči zákazníkům správné.
Chybějící specifikace diamantů
Někteří obchodníci při prodeji volných diamantů nebo diamantových šperků uvádějí pouze hmotnost centrálního diamantu, ale zcela opomíjejí klíčové informace o jeho kvalitě, jako jsou barva, čistota a brus. Přitom právě tyto parametry mají zásadní vliv nejen na vzhled diamantu, ale především na jeho hodnotu. Cena diamantů se zejména odvíjí od čtyř základních kritérií známých jako 4C:
Pokud prodejce prezentuje pouze hmotnost diamantu a ostatní faktory ignoruje nebo je uvádí jen jako přibližné, zákazník nemá dostatek informací k posouzení skutečné hodnoty drahého kamene. To může vést k nákupu diamantu, který má ve skutečnosti nižší kvalitu a tím i nižší hodnotu, než by se na první pohled mohlo zdát.
Jak to funguje u VVDiamonds
U nás nabízíme výhradně drahokamy s mezinárodně uznávanými certifikáty, které objektivně a transparentně deklarují všechny klíčové parametry určující jejich hodnotu.
Kupujte pouze diamanty s mezinárodně uznávanými certifikáty
Skutečně důvěryhodné certifikáty vydávají pouze renomované gemologické laboratoře, které působí globálně a jsou uznávány napříč všemi kontinenty.
Mezi mezinárodně uznávané gemologické laboratoře patří:
Kromě těchto institucí existují také specializované laboratoře, například Argyle, které se zaměřují na specifické a vzácné diamanty, jako jsou růžové diamanty z australského dolu Argyle. Tyto certifikáty mají význam především u výjimečných drahých kamenů, jejichž hodnota a popularita přesahuje hranice regionu, ve kterém byly vytěženy.
U těchto tří typů certifikátů naopak zpozorněte:
Nedůvěryhodné certifikáty napodobující renomované laboratoře:
Typickým příkladem je laboratoř vystupující pod zkratkou, jejíž logo je zrcadlově otočenou verzí písmen GIA. Její certifikáty navíc využívaly podobný design i barevné kombinace s touto světovou autoritou, čímž se snažily vzbudit ještě vyšší dojem důvěryhodnosti. Takové certifikáty mohou být velmi zavádějící, protože neposkytují objektivní hodnocení diamantu podle přísných mezinárodních standardů. Často se s nimi lze setkat v internetových aukcích, kde se nepoctiví prodejci snaží takto certifikované diamanty prezentovat jako rovnocenné k drahokamům s certifikáty prestižních laboratoří.
Lokální certifikáty
Laboratoře působící pouze na tuzemských trzích mohou sice deklarovat parametry hodnocených diamantů správně, avšak jejich certifikáty nemají žádnou váhu na mezinárodním trhu. Pokud diamant disponuje pouze lokálním certifikátem, jeho hodnota bude při prodeji v zahraničí minimálně diskutabilní, protože daná laboratoř nemusí být v zemi kupujícího uznávána či dokonce známa. To může výrazně ovlivnit možnosti dalšího prodeje nebo investiční potenciál drahého kamene. Kvalitu místních gemologických laboratoří nezpochybňujeme, ale jejich klient by měl být o výše uvedených faktech informován.
Certifikáty vydané samotným prodejcem
Pokud si prodejce sám hodnotí diamanty, nelze očekávat stejnou úroveň odbornosti, přesnosti ani objektivity, jakou poskytují nezávislé mezinárodní laboratoře. Renomované certifikační instituce hodnotí vždy diamanty třetích stran. Tedy nezávisle a podle přísně stanovených kritérií, přičemž posudek často provádí několik specialistů, aby bylo dosaženo co nejvyšší přesnosti.
Neradi bychom podceňovali znalosti zkušených klenotníků, avšak z praxe víme, že jejich subjektivní hodnocení se od objektivního posudku mezinárodních laboratoří může lišit. Stačí si položit jednoduchou otázku: Pokud klenotník váhá mezi dvěma odstíny barvy, které jsou pro laika prakticky nerozeznatelné, zvolí záměrně ten nižší stupeň a tím vědomě sníží hodnotu kamene? Pravděpodobně ne a právě v tom tkví problém! Subjektivní posudek může vést ke záměrnému či neúmyslnému nadhodnocení diamantu, čímž je zákazník uveden v omyl. Proto je vždy zásadní spoléhat na certifikaci od nezávislých a mezinárodně uznávaných laboratoří.
Shrnutí certifikace u VVDiamonds
Naše společnost nabízí výhradně diamanty a drahé kameny s mezinárodně uznávanými certifikáty, které objektivně a transparentně deklarují všechny klíčové parametry určující jejich hodnotu.
Při výběru diamantu se vždy zajímejte o jeho parametry a ověřte si, zda je součástí obchodu mezinárodně uznávaný certifikát. Pouze v tomto případě se můžete spolehnout na deklarované vlastnosti kamene. Pokud diamant nemá certifikaci od renomované mezinárodní laboratoře, neváhejte se zeptat proč.
Jak funguje trh s volnými diamanty?
Na tuzemském trhu i v zahraničí se můžete setkat s obchodníky, kteří nabízejí volné diamanty s mezinárodními certifikáty, avšak ve skutečnosti jen kopírují databáze velkoobchodníků z celého světa. Tyto nabídky neodrážejí reálný skladový stav, ale jedná se pouze o přeprodej zboží, které daný prodejce fyzicky nedrží.
Často lze u těchto diamantů dohledat jejich skutečný původ pomocí čísla certifikátu a zjistit, že tuzemský prodejce je pouze zprostředkovatelem, který k ceně připočítává svou marži, aniž by s diamantem měl jakýkoli přímý kontakt. Tento fakt potvrzuje i skutečnost, že zákazník nemá možnost si diamant před nákupem fyzicky prohlédnout a dodací lhůty se často pohybují v řádu dní až týdnů. To naznačuje, že kámen je teprve po úhradě objednáván od skutečného dodavatele. Při výběru z takových nabídek se kupující, mnohdy nevědomky, pasuje do role nákupčího, aniž by měl hlubší znalosti v tomto odvětví. Logicky tak volí ty „nejvýhodnější“ nabídky, které jsou v databázi k dispozici.
Při nákupu diamantů je proto vždy důležité ověřit, zda má obchodník drahý kámen fyzicky k dispozici a umožňuje jeho osobní prohlídku, což je základní princip transparentního a férového prodeje.
Cenu zdaleka neurčují pouze parametry 4C
Při výběru diamantu se nelze řídit pouze cenou. Dva drahé kameny se stejnými deklarovanými parametry (hmotnost, barva, čistota a brus) od mezinárodně uznávané gemologické laboratoře mohou mít výrazně odlišnou cenu. Například jeden diamant může být nabízen za 70 000,- Kč, zatímco druhý za 120 000,- Kč.
Co způsobuje tento rozdíl? Levnější diamant může mít skryté nedostatky, které nejsou při porovnání parametrů 4C patrné, ale zásadně ovlivňují jeho estetiku i celkovou hodnotu. Typickým příkladem jsou přeprodávané nabídky od velkoobchodníků, kde prodejce neprovádí žádný výběr s ohledem na vizuální nebo optickou kvalitu konkrétního drahého kamene. Takové diamanty sice odpovídají základním specifikacím dle certifikátu, z hlediska celkového dojmu však často výrazně zaostávají.
Právě tato nekonzistence v kvalitě přeprodávaných drahokamů často vede ke zdánlivě výhodným nabídkám za nižší cenu, které ale neodrážejí skutečnou hodnotu diamantu. V případě estetických nedostatků se může jednat například o mléčné zabarvení, které snižuje brilanci a celkový lesk kamene.
Další případy snižující hodnotu diamantu:
- Silnější rundista, která opticky zmenšuje kámen.
- Menší průměr, který způsobuje, že diamant vypadá menší, než diamanty stejné hmotnosti.
- Vysoká tabulka, která negativně ovlivňuje lom světla a brilanci.
- A další „skryté“ vady, které může rozeznat pouze zkušený odborník.
Porovnání diamantů totožné kvality, ale jiné ceny
Kulaté brilianty parametrů 1.50ct H/SI2, 3x EXCELLENT s certifikáty GIA
Pokud by se kupující při výběru diamantu řídil výhradně cenou, jeho rozhodnutí by vedlo k nákupu varianty B, která nabízí 28% slevu oproti variantě A, a poté variantě C, jež je o 19% levnější než varianta A.
Nicméně, při vizuálním posouzení kvality by varianty B a C pravděpodobně vůbec nepřipadaly v úvahu, jelikož by jejich vzhled neodpovídal očekáváním kupujícího. Tento rozdíl je způsoben mléčným zabarvením (varianta B) nebo na první pohled patrnými inkluzemi u varianty C.
Diamanty tvaru srdce barvy E, čistoty VS2 a brusu 2x EXCELLENT s certifikáty GIA
V tomto případě by kupující vizuálně preferoval variantu A díky kvalitnějšímu rozložení fazet, které má zásadní vliv na celkovou brilanci a estetiku diamantu. Přestože varianta B je cenově výhodnější o 18 %, její vzhled nemusí splňovat očekávání.
Kulaté brilianty parametrů 1.32ct K/VS1, 3x EXCELLENT (var. A) a 1.38ct K/VVS1, 3x EXCELLENT (var. B)
Jak je patrné z následujícího porovnání, přestože oba diamanty nesou stejný barevný stupeň K, jejich skutečný odstín se liší. Varianta A má mírně žlutý nádech, což je odstín, který při osazení do žlutého zlata lépe splyne s kovem a vizuálně se potlačí.
Naopak varianta B, která je o 23 % výhodnější, vykazuje mírně nahnědlý nádech, který i po osazení do žlutého zlata zůstane patrný a pro pozorovatele bude stále působit hnědavým dojmem.
Kulaté karátové brilianty investičních parametrů E/IF s hodnocením brusu 3x Excellent
Zářným příkladem možného vizuálního rozdílu jsou následující dva kulaté brilianty investičních parametrů, které při stejné hmotnosti a shodném hodnocení brusu vykazují zásadně odlišnou výšku, a tím pádem i různý průměr.
Tento rozdíl může mít významný dopad na vnímání velikosti diamantu. Drahokam s vyšší korunou a menším průměrem se může jevit menší, zatímco diamant s rozloženějšími proporcemi bude působit větší, přestože mají stejnou hmotnost.
Při nákupu diamantu je proto důležité nejen zkontrolovat certifikát, ale také konzultovat výběr s odborníkem a pokud možno si kámen prohlédnout osobně. Jen tak si můžete být jisti, že kupujete diamant s odpovídající kvalitou a hodnotou.
Služby VVDiamonds nabízejí komplexní balíček
Ve VVDiamonds věříme, že výběr diamantu by neměl být pouhou mechanickou transakcí, ale pečlivě promyšleným procesem, který zohledňuje nejen certifikované parametry, ale i estetické vlastnosti každého jednotlivého kamene. Proto při nákupu diamantů nesaháme ukvapeně po první nejvýhodnější nabídce, ale provádíme důkladnou selekci kvality ještě před jejich pořízením do naší nabídky.
Pokud klient nemá specifické požadavky, všechny nákupy realizujeme přímo na náš sklad z vlastních finančních zdrojů, čímž plně přebíráme odpovědnost za správný výběr. Na sklad zařazujeme pouze takové diamanty, o jejichž bezvadném vzhledu jsme přesvědčeni, a které splňují nejvyšší vizuální standardy v rámci své kategorie. Díky tomu se naši zákazníci v nabídce nikdy nesetkají s podřadnou kvalitou, která by mohla negativně ovlivnit hodnotu či estetický dojem diamantu viz předchozí porovnání.
Tento komplexní přístup zajišťuje maximální transparentnost a kontrolu nad kvalitou, což je zásadní nejen pro správné investiční rozhodnutí, ale také pro to, aby si klient mohl být jistý, že kupuje diamant, který skutečně odpovídá jeho očekáváním. Každý drahokam si navíc může před nákupem osobně prohlédnout, a pokud by si přál jinou variantu, vždy má možnost zvolit alternativní diamant z naší pečlivě sestavené nabídky.
Uměle vyrobené diamanty, co o nich vědět?
V posledních letech se laboratorně vyrobené diamanty stávají stále dostupnější alternativou k přírodním diamantům. Přestože jsou často označovány jako „laboratorní“, skutečnost se výrazně liší od představy sterilního a vysoce specializovaného pracoviště. Ve skutečnosti se tyto syntetické diamanty vyrábějí ve velkém měřítku převážně v Číně a Indii, často za podmínek, které jsou z pohledu kvality a kontroly problematické. Rádi bychom zde umístili fotografii takové „laboratoře“, ale z důvodu ochrany autorských práv to není možné, ale odkaz na výsledky vyhledávání Google si zde sdílet dovolíme: Lab grown diamonds factory. Po shlédnutí fotografií vám stejně jako nám bude bezpochyb připadat k nevíře skutečnost, že si tyto diamanty velká část prodejců dovolí označovat za ekologické.
Věříme, že je pouze otázkou času, kdy hodnota uměle vyrobených diamantů klesne téměř na nulu. Již nyní lze mezi obchodníky koupit laboratorní diamanty vysokých kvalit za ceny kolem 75 dolarů za karát, což jasně ukazuje jejich prudký pokles hodnoty. Hlavním důvodem, proč někteří prodejci laboratorní diamanty propagují, není jejich dlouhodobá hodnota pro zákazníka, ale vysoká marže, kterou jim prodej těchto kamenů přináší. Buďte tedy vůči takovým nabídkám minimálně obezřetní! Dle čistě našeho názoru, obchodníkům nabízející uměle vyrobené diamanty nezáleží na jejich klientech, ale jejich jediným skutečným zájmem je maximalizace zisku z každého uzavřeného obchodu. Ztráta hodnoty uměle vyrobených diamantů je mezi obchodníky neoddiskutovatelným a dobře známým faktem.
Původ diamantů v nabídce VVDiamonds
Ve VVDiamonds nabízíme výhradně přírodní diamanty a drahokamy, které při vhodně zvolených parametrech představují skutečný uchovatel hodnoty a mohou mít investiční potenciál. Naší filozofií je nabízet pouze kvalitní a prověřené zboží, u něhož si můžeme být jisti jeho původem i dlouhodobou hodnotou.
Zároveň nemáme potřebu stavět se proti laboratorně vyrobeným diamantům. Pokud je vaším záměrem pořídit co největší minerál za relativně nízkou cenu a jste si plně vědomi, že se jedná o syntetický produkt, je to vaše svobodné rozhodnutí, které respektujeme. Naším cílem je však poskytovat přírodní diamanty, které si zachovávají svou vzácnost a hodnotu v čase.
Původ a kvalita zpracování šperků
Při výběru diamantového šperku není důležitá pouze kvalita samotného diamantu, ale také preciznost jeho zpracování. Na trhu se lze setkat s různými typy šperků, jejichž finální podoba vznikla z levných polotovarů vyráběných sériově na asijských trzích. Tyto šperky jsou následně pouze osazeny drahými kameny v místě prodeje, což však často vede k nižší kvalitě finálního produktu. Příkladem může být skutečnost, že standardizované nastavení těchto polotovarů neodpovídá přesným rozměrům konkrétního drahokamu, což může ovlivnit jeho stabilitu, bezpečnost osazení, ale i celkový vzhled šperku.
Všímejte si hmotnosti šperku
Při porovnávání nabídek je důležité zaměřit se nejen na ryzost materiálu, ale také na celkovou hmotnost šperku. Například pokud jeden prsten váží 2,5 g a zdánlivě totožný prsten se stejnou cenovkou od jiného prodejce pouze 1,2 g, je zřejmé, že byl použit odlišný výrobní proces s vidinou vyššího zisku. Takový postup může mít negativní dopad na kvalitu, pevnost a odolnost šperku v dlouhodobém horizontu. Tenkost materiálu se totiž může projevit nižší mechanickou odolností, větší náchylností k deformaci nebo rychlejším opotřebením. Proto je vždy vhodné věnovat pozornost nejen designu a ceně, ale i konstrukčnímu provedení a kvalitě použitých materiálů.
Výroba šperků z kolekce VVDiamonds
Veškerá výroba šperků z našich kolekcí probíhá od začátku až do konce v ateliéru přímo v centru Prahy. Každý šperk je pečlivě navržen a vyroben na míru konkrétnímu drahému kameni, který do něj bude osazen.
Od práce s polotovary se jednoznačně distancujeme, a to nejen kvůli vyšší kvalitě finálního produktu, ale také z důvodu podpory české klenotnické tradice, jejíž řemeslné hodnoty považujeme za důležité zachovat.
Pozor na garance ceny výkupu diamantů
Na trhu jsme se mohli v předchozích letech setkat s klamavou praktikou „garance výkupu“, kdy prodejce sliboval, že od vás diamant po určité době vykoupí zpět za předem stanovených podmínek. Tento model obvykle funguje tak, že firma prodá diamant jako právnická osoba, nabídne zdánlivě výhodnou zpětnou likviditu, ale po krátké době změní název, ukončí činnost nebo se jinak vyhne svému závazku, čímž se slíbený výkup stane nemožným.
Při takových nabídkách je nutné být mimořádně obezřetní. Garance výkupu diamantů není v reálném světě možná, protože žádný obchodník nemůže garantovat pevnou cenu na trhu, jehož vývoj nelze předvídat. Hodnota diamantů se odvíjí od mnoha faktorů, včetně nabídky, poptávky a ekonomické situace, a jakékoli přísliby fixního výnosu v tomto segmentu jsou vysoce podezřelé.
Je velmi důležité ověřovat důvěryhodnost prodejce a nakupovat pouze od transparentních společností, které nevyužívají podobné nekalé praktiky.
Bonitu obchodníka, u kterého zvažujete investici realizovat, je dále snadno možné prověřit přes obchodní rejstřík. Pokud obchodník neplní své zákonné povinnosti a nezveřejňuje pravidelně své účetní uzávěrky nebo údaje v nich jsou začerněny či jinak zkresleny, nabízí se otázka, proč tomu tak je? Z našeho pohledu by na nás takový prodejce působil nedůvěryhodně, když záměrně zamlčuje informace, které mají být veřejné právě proto, aby bylo možné před uzavřením obchodního vztahu prodejce ověřit. Společnost VVDiamonds tyto povinnosti beze zbytku plní.
Naše společnost garantovanou cenu výkupu z této podstaty nenabízí. Možnosti, jak diamant opětovně zpeněžit, transparentně popisujeme zde: Formy likvidity diamantů od VVDiamonds
Důvěra, transparentnost a informovanost jsou klíčem k bezpečnému nákupu
Trh s diamanty nabízí širokou škálu možností, ale zároveň skrývá nástrahy, kterým by měl každý kupující věnovat pozornost. Ve VVDiamonds klademe maximální důraz na transparentnost a férovost. Každý diamant, který nabízíme, je fyzicky dostupný na našem skladě a disponuje mezinárodně uznávaným certifikátem, který garantuje jeho kvalitu. Naši zákazníci si mohou drahý kámen před nákupem osobně prohlédnout, a pokud se rozhodnou pro koupi, mají jistotu férového obchodu.
Věříme, že informovaný zákazník je spokojený zákazník. Proto je naším cílem nejen nabízet kvalitní diamanty a šperky, ale také pomáhat lidem lépe se orientovat v tomto odvětví a chránit je před možnými riziky. Pokud máte jakékoli dotazy, rádi vám poradíme a pomůžeme s výběrem tak, abyste měli z nákupu radost nejen dnes, ale i v budoucnu.